En Digital Brand Artist™ respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad está diseñada para explicar cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que usted nos proporciona cuando accede a nuestro sitio web, compra nuestros productos o servicios, o interactúa con nosotros en redes sociales, así como sus propios derechos sobre la información que recopilamos.
Lea atentamente esta Política de Privacidad. Le informaremos sobre cualquier cambio en esta Política cambiando la fecha de “última actualización” en la parte superior de esta Política. Cualquier cambio se hará efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web, y usted renuncia a un aviso específico de cualquier cambio en la Política al seguir utilizando y acceder a nuestro sitio web. Le animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente, cuando utilice nuestro sitio web para cualquier propósito o interactúe con nosotros en redes sociales. Se considerará que ha aceptado cualquier cambio en la Política de Privacidad revisada al continuar utilizando nuestro sitio web después de que se publique la Política de Privacidad revisada.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Recopilamos una variedad de información suya cuando visita nuestro sitio web, realiza compras o interactúa con nosotros en redes sociales. Al aceptar esta Política de Privacidad, usted consiente específicamente en nuestra recopilación de los datos descritos a continuación, en nuestro uso de los datos, en el procesamiento de estos datos y en nuestra compartición de los datos con procesadores de terceros según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos. La información que recopilamos puede incluir:
DATOS PERSONALES Los datos personales son información que se puede utilizar para identificarlo específicamente, incluyendo su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono o información demográfica como su edad, género o lugar de origen. Usted consiente en proporcionarnos esta información al proporcionarla voluntariamente en nuestro sitio web o cualquier aplicación móvil. Usted proporciona parte de esta información cuando se registra o realiza compras en nuestro sitio web. También puede proporcionar esta información participando en diversas actividades asociadas con nuestro sitio, como responder a blogs, ponerse en contacto con nosotros con preguntas o participar en entrenamientos grupales. Su decisión de divulgar estos datos es completamente voluntaria. No está obligado a proporcionar esta información, pero su negativa puede evitar que acceda a ciertos beneficios de nuestro sitio web o realice compras.
DATOS DERIVADOS Los datos derivados son información que nuestros servidores recopilan automáticamente sobre usted cuando accede a nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, las fechas y horas en que accede a nuestro sitio web y las páginas específicas que ve. Si está utilizando una aplicación móvil, nuestros servidores pueden recopilar información sobre el nombre y tipo de su dispositivo, su número de teléfono, su país de origen y otras interacciones con nuestra aplicación. Los datos derivados también pueden incluir datos recopilados por proveedores de servicios de terceros, como proveedores de publicidad y análisis, y pueden incluir cookies, datos de registro o balizas web. Las cookies se discuten más detalladamente a continuación. Por lo general, los datos derivados recopilados por proveedores de servicios de terceros no identifican a una persona específica.
DATOS FINANCIEROS Los datos financieros son datos relacionados con su método de pago, como detalles de tarjetas de crédito o transferencias bancarias. Recopilamos datos financieros para permitirle comprar, ordenar, devolver o intercambiar productos o servicios en nuestro sitio web y cualquier aplicación móvil relacionada. Almacenamos datos financieros limitados. La mayoría de los datos financieros se transfieren a nuestros procesadores de pago, como PayPal, Stripe, OpenPay, y debe revisar las Políticas de Privacidad de estos procesadores para determinar cómo utilizan, divulgan y protegen sus datos financieros.
DATOS DE REDES SOCIALES Podemos acceder a información personal de sitios y aplicaciones de redes sociales, incluidos Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Snapchat u otros sitios o aplicaciones de redes sociales que no se mencionan específicamente aquí, lo que puede incluir su nombre, nombre de usuario en la red social, ubicación, dirección de correo electrónico, edad, género, imagen de perfil y cualquier otra información pública. Si no desea que accedamos a esta información, vaya al sitio de redes sociales específico y cambie su configuración de privacidad.
DATOS DE DISPOSITIVOS MÓVILES Si utiliza nuestro sitio web a través de un dispositivo móvil o aplicación, podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil, incluido el identificador del dispositivo, el modelo y el fabricante, y la información de ubicación.
OTROS DATOS En ocasiones, es posible que nos proporcione datos adicionales para participar en un concurso o sorteo o para participar en una encuesta. Se le pedirá esta información y quedará claro que está ofreciendo este tipo de información a cambio de participar en un concurso o sorteo.
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN Su información nos permite ofrecerle ciertos productos y servicios, incluido el uso de nuestro sitio web, cumplir con nuestras obligaciones hacia usted, personalizar su interacción con nuestra empresa y nuestro sitio web, y permitirnos sugerirle otros productos y servicios que creemos que podrían interesarle. Por lo general, almacenamos sus datos y los transmitimos a terceros para su procesamiento. Sin embargo, en la medida en que procesamos sus datos, lo hacemos para servir a nuestros intereses comerciales legítimos (como brindarle la oportunidad de comprar nuestros productos o servicios e interactuar con nuestro sitio web o aplicación móvil).
Específicamente, podemos utilizar la información y los datos descritos anteriormente para:
- Crear y administrar su cuenta.
- Entregar cualquier producto o servicio comprado por usted.
- Corresponder con usted.
- Procesar pagos o reembolsos.
- Contactarlo sobre nuevas ofertas que creemos que le interesarán.
- Interactuar con usted a través de las redes sociales.
- Enviarle un boletín informativo u otras actualizaciones sobre nuestra empresa o sitio web.
- Proporcionar publicidad dirigida.
- Solicitar comentarios de su parte.
- Notificarle acerca de las actualizaciones de nuestras ofertas de productos y servicios.
- Resolver disputas y solucionar problemas.
- Administrar concursos o sorteos.
- Generar un perfil personalizado para usted, para que las interacciones futuras con nuestro sitio web sean más personales.
- Compilar datos estadísticos anónimos para nuestro uso o para el uso de terceros.
- Asistir a la aplicación de la ley según sea necesario.
- Prevenir actividad fraudulenta en nuestro sitio web o aplicación móvil.
- Analizar tendencias para mejorar nuestro sitio web y ofertas.
BASES PARA EL USO Y PROCESAMIENTO DE SUS DATOS La información que recopilamos y almacenamos se utiliza principalmente para permitirnos ofrecer bienes y servicios en venta. Además, Digital Brand Artist™ puede recopilar, utilizar y procesar su información basándose en las siguientes bases:
INTERESES COMERCIALES LEGÍTIMOS Podemos usar y procesar sus datos por nuestros intereses comerciales legítimos, que incluyen, entre otras cosas, comunicarnos con usted, mejorar nuestros bienes o servicios, mejorar nuestro sitio web y proporcionarle la información o productos que haya solicitado.
Ejecución de un contrato: podemos utilizar y procesar su información para celebrar un contrato con usted y para cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted.
Consentimiento: podemos utilizar sus datos, o permitir que terceros seleccionados utilicen sus datos, basándonos en su consentimiento para nuestro uso y compartición de esos datos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, pero hacerlo puede afectar su capacidad para utilizar nuestro sitio web u otras ofertas.
Según lo requiera la ley: también podemos utilizar o procesar sus datos según sea necesario para que cumplamos con las obligaciones legales.
POR QUÉ DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN Podemos compartir su información con terceros en ciertas situaciones. En particular, podemos compartir sus datos con procesadores de terceros según sea necesario para servir a nuestros intereses comerciales legítimos, que incluyen la administración de nuestro sitio web, la administración de su cuenta, la celebración de contratos con usted, la comunicación con usted, la toma de pedidos de bienes o servicios, la entrega de nuestros bienes y servicios, la identificación de tendencias, la protección de la seguridad de nuestra empresa y sitio web, y la comercialización de bienes y servicios adicionales para usted. La base legal para nuestra divulgación de sus datos es tanto su consentimiento a esta Política de Privacidad como nuestro propio derecho a proteger y promover nuestros intereses comerciales legítimos.
A continuación, se presentan razones específicas por las cuales podemos compartir su información:
Procesamiento de terceros: podemos revelar su información a terceros que nos ayuden con varias tareas, incluido el procesamiento de pagos, servicios de alojamiento, entrega de correo electrónico, comunicaciones y servicio al cliente. Es posible que no siempre revelemos estos procesadores de terceros si no lo exige la ley. No les autorizamos a utilizar ni divulgar su información personal, excepto en relación con la prestación de sus servicios a nuestra empresa.
Por la ley: podemos compartir sus datos según lo requiera la ley o para responder a un proceso legal, incluida una citación, o según sea necesario para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otras personas. Esto incluye compartir información con otras partes para prevenir o abordar el fraude y evitar riesgos crediticios.
Para proteger nuestra empresa: podemos utilizar su información para proteger nuestra empresa, incluso para investigar y remediar cualquier violación de nuestros derechos o políticas. También podemos divulgar su información según sea razonablemente necesario para adquirir y mantener cobertura de seguro, administrar riesgos, obtener asesoramiento financiero o legal o para ejercer o defender reclamos legales.
Transferencias comerciales: en el caso improbable de que nuestra empresa participe en una fusión, adquisición, procedimiento de quiebra, disolución, reorganización o transacción o procedimiento similar, podemos transferir o compartir sus datos como parte de ese proceso. En tales transiciones, la información del cliente es uno de los activos comerciales que adquiere un tercero. Usted reconoce que tales transferencias comerciales pueden ocurrir y que su información personal puede continuar almacenándose, utilizándose o procesándose de otra manera según lo establecido en esta política de privacidad.
Otros terceros: podemos compartir información con anunciantes, inversores u otros terceros con el propósito de realizar análisis comerciales generales. Si lo hacemos, haremos esfuerzos razonables para informarle si lo exige la ley.
Interacción con otros: si interactúa con otros en nuestro sitio web o aplicación móvil, como participar en un chat grupal o en un curso en línea grupal, es posible que otros usuarios tengan acceso a parte de sus datos, incluido su nombre, imagen de perfil y su historial de interacción con nuestro sitio web, como comentarios o publicaciones anteriores.
Publicaciones en línea: cuando publica en línea, sus publicaciones pueden ser vistas por otros, y podemos distribuir sus comentarios fuera del sitio web.
Enlaces externos: nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios web que no están controlados por nosotros. Sugerimos que tenga precaución al hacer clic en un hipervínculo. Aunque tomamos precauciones razonables al incluir un hipervínculo en nuestra propia página web, no supervisamos regularmente los sitios web de estos terceros y no somos responsables de ningún daño o consecuencia que sufra al utilizar estos hipervínculos. No estamos vinculados por las políticas de privacidad de ningún sitio web de terceros al que acceda mediante un hipervínculo, ni ellos están vinculados por las nuestras. Le recomendamos que lea las políticas de esos sitios web de terceros antes de interactuar con ellos o hacer compras. Pueden recopilar información diferente y mediante métodos diferentes a los nuestros.
Otros fines: podemos divulgar sus datos personales según sea necesario para cumplir con cualquier obligación legal o para proteger sus intereses, los intereses vitales de otros o de nuestra empresa.
TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO Archivos de registro: Al igual que muchos otros sitios web, utilizamos archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes del sitio, generalmente como parte de los procedimientos estándar de las empresas de alojamiento y como parte de las estadísticas de servicios de alojamiento. La información dentro de los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), fecha / hora, páginas de referencia / salida y posiblemente el número de clics. Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento del usuario en el sitio y recopilar información demográfica. Las direcciones IP y otra información similar no están vinculadas a ninguna información que sea personalmente identificable.
Cookies: también utilizamos cookies, que son pequeños archivos de texto que su computadora nos envía, y balizas web para almacenar cierta información. Podemos utilizar cookies para autenticar su identidad, determinar si ha iniciado sesión en nuestro sitio web, para personalización, seguridad, publicidad dirigida o análisis del rendimiento de nuestro sitio web y servicios. Por ejemplo, las cookies nos permiten recomendarle publicaciones de blogs basadas en lo que ha leído en nuestro sitio en el pasado. Usamos cookies que no son específicas de su cuenta, pero lo suficientemente únicas como para permitirnos analizar tendencias generales y el uso, y para personalizar su interacción con nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a comprender el uso de nuestro sitio y a mejorar nuestras ofertas de sitio web y servicio. Podemos utilizar cualquiera o todas las siguientes tipos de cookies:
Cookies esenciales: estas cookies nos ayudan a administrar nuestro sitio web y mejorar su experiencia con él. Estas cookies pueden permitir que el contenido se cargue más rápidamente o permitirle acceder a secciones “solo para miembros” o secciones para usuarios recurrentes de nuestro sitio web.
Cookies de funcionalidad: estas cookies nos permiten recordar sus preferencias de visitas anteriores a nuestro sitio web, incluida la información de inicio de sesión, para que no tenga que ingresar la misma información varias veces.
Cookies de redes sociales: estas cookies nos permiten registrar cuando ha interactuado con una herramienta de redes sociales mientras visita nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos registrar que ha “me gusta” en cierto aspecto de nuestro sitio web. La aplicación de redes sociales también puede compartir datos con nosotros que haya permitido compartir. Si no desea que accedamos a esta información, vaya al sitio de redes sociales específico y cambie su configuración de privacidad.
Cookies de publicidad: podemos trabajar con socios de publicidad de terceros que recopilan información sobre sus hábitos de navegación en nuestro sitio web para luego mostrar un anuncio relevante sobre nuestros servicios cuando esté en un sitio de terceros, como una plataforma de redes sociales. Estas cookies también pueden permitirnos acceder a su ubicación.
Además, cuando se encuentra por primera vez con nuestro sitio web, se le pedirá que “consienta las cookies”. Si desea desactivar las cookies, puede hacerlo a través de las opciones individuales de su navegador. Sin embargo, esto puede afectar su capacidad para usar o realizar compras desde nuestro sitio web. Puede encontrar información más detallada sobre la gestión de cookies con navegadores web específicos en los respectivos sitios web de los navegadores. Puede encontrar más información sobre las cookies en ¿Qué son las cookies? Al continuar utilizando nuestro sitio web y no desactivar las cookies en su navegador, está dando su consentimiento para nuestro uso de cookies de acuerdo con los términos de esta política. Además, podemos utilizar software de terceros para publicar anuncios en nuestro sitio web o aplicación móvil, supervisar campañas de marketing o correo electrónico o administrar otras iniciativas de la empresa. Es posible que estos programas de terceros utilicen cookies u otra tecnología de seguimiento similar. No tenemos control sobre estos terceros ni sobre su uso de cookies. Para obtener más información sobre cómo optar por no participar en anuncios basados en intereses, visite la Herramienta de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red o la Herramienta de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital.
ANÁLISIS DEL SITIO WEB Podemos asociarnos con empresas de análisis de terceros, como Squarespace Analytics y Google Analytics. Las empresas de análisis también pueden utilizar cookies (descritas anteriormente) u otras tecnologías de seguimiento para analizar el uso de los visitantes de nuestro sitio web o aplicación móvil y determinar la popularidad del contenido y comprender mejor la actividad en línea. No transferimos información personal a estos proveedores de terceros. Sin embargo, para acceder a nuestro sitio web, debe dar su consentimiento para la recopilación y el uso de su información por parte de estas empresas de análisis de terceros. Debe revisar su política de privacidad y comunicarse directamente con ellos si tiene preguntas. Si no desea que se recopile y utilice información por medio de tecnologías de seguimiento, visite la Herramienta de Exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red o la Herramienta de Exclusión de la Alianza de Publicidad Digital.
Google Analytics: puede optar por no tener su actividad en nuestro sitio web disponible para Google Analytics instalando el complemento del navegador para desactivar Google Analytics. Este complemento evita que Google Analytics recopile información sobre sus visitas a nuestro sitio web. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, visite: https://policies.google.com/privacy.
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Facebook: puede controlar y optar por no recibir anuncios de Facebook visitando: https://www.facebook.com/settings?tab=ads y https://www.facebook.com/help/568137493302217.
LinkedIn: puede administrar sus preferencias de publicidad y deshabilitar anuncios de LinkedIn visitando: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Instagram: para obtener más información sobre cómo controlar los anuncios de Instagram, visite: https://help.instagram.com/196883487377501/?helpref=hc_fnav&bc[0]=Instagram%20Help&bc[1]=Privacy%20and%20Safety%20Center.
SEGURIDAD Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envía información sensible a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea. Cuando recopilamos información confidencial (como datos de tarjetas de crédito), esa información se cifra y se nos transmite de manera segura. Puede verificar esto buscando un ícono de candado cerrado en la parte inferior de su navegador web o buscando “https” al comienzo de la dirección de la página web. También protegemos su información sin conexión. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o atención al cliente) tienen acceso a la información personal identificable. Los servidores en los que almacenamos información personal identificable se mantienen en un entorno seguro. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestro sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección que se proporciona más adelante.
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[Última actualización 3 de marzo de 2022]